Szállítás és Garancia

Untitled Document

Szállítás

Futárszolgálattal Budapesten és vonzáskörzetében
A megrendelt terméket a megrendelés fogadásától számított 1-7 MUNKANAPON belül házhoz szállítjuk. Egyes termékeknél a szállítási határidő hosszabb lehet, ebben az esetben Önt feltétlenül tájékoztatjuk.

Sürgős kiszállítás esetén kérjük, a megrendelés megjegyzés rovatában mindenképpen jelezze azt munkatársaink felé.

Magyar Posta futárszolgálatával vidékre
A megrendelt árut a Magyar Posta futárszolgálata az MPL kézbesíti. A szállítást megelőző napon Önt emailben értesítjük. Amennyiben még sem tartózkodott a kiszállítás napján a megadott címen, a kiszállítást másnap is megpróbálják, illetve a kézbesítési címhez tartozó postahivatalban is átvehető a csomag 5 napig.
Szállítási díjunk Magyarországon egységesen
10000 Ft-ig bruttó 1390 forint,
10001 Ft-tól 15000 Ft-ig bruttó 990 forint,
15001 Ft-tól 25000 Ft-ig bruttó 490 forint
25001 forint felett a szállítás díját teljes mértékben átvállaljuk Öntől
.
A díjak csomagonként értendő, így érdemes egy alkalommal több terméket is megrendelnie. Kivételes esetekben, amikor a termék mérete vagy súlya azt indokolttá teszi, extra szállítási költséget számítunk fel, amelyről a csomag elindítása előtt tájékoztatjuk.
A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg.

Kérjük megrendelés esetén, lehetőség szerint adjon meg telefonos elérhetőséget is, ezzel is könnyítve a csomag mielőbbi megérkezését. A megadott számon, csak a szállítás kapcsolatban felmerülő ügyben keressük, azon semmilyen ajánlattal nem zavarjuk.

A kézbesítés munkaidőben, jellemzően 9 és 16 óra között történik, ezért szállítási címként mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik az, aki átveszi majd a megrendelt csomagot (például munkahely).
A rendelés során a Megjegyzés rovatba beírhat minden olyan információt, ami a szállításnál fontos lehet. Például, ha nem Ön, hanem valaki más veszi át a csomagot, mindenképpen adja meg az illető személy nevét és elérhetőségét. Nehezen megtalálható munkahely esetén kérjük adja meg pontosan az emelet- és ajtószámot, illetve rövid útbaigazítást, amely alapján a futár könnyebben odatalál.
Ha az előre egyeztetett időpontban Ön hibájából meghiúsul a  kézbesítés, az újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik.
Csomagolási díjat nem számolunk fel.
A futárszolgálat hibájából bekövetkező késedelemért felelősséget nem vállalunk.


Személyes átvétel


A megrendelés leadásánál kérjük, válassza ki, „személyes átvétel”. A megrendelt termékeket így személyesen is át tudja venni raktárunkban. Amint összekészítettük a megrendelt termékeket, értesítjük Önt a megadott elérhetőségen (sms, email), hogy rendelése átvehető. Parkolási lehetőség a Bajcsy-Zsilinzsky úton sajnos fizetős.
Rendelését kizárólag előre egyeztetett időpontban áll módunkban átadni, mivel munkatársaink nem tartózkodnak folyamatosan a raktárban.
Címünk: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszy út 58.

Garancia


A vásárlástól számított 8 napon belül termékeinkre cseregaranciát biztosítunk. A termékeket csak eredeti csomagolásban, sérülésmentes állapotban a számla visszaküldése mellett cserélünk vissza. Használt, bontott, mosott terméket semmilyen körülmények között nem veszünk vissza. A visszaküldés személyesen, vagy postai úton történik, melynek visszaküldés díja mindig a Vevőt terheli, utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni! A csomagot, kérjük, értékbiztosítással együtt adják fel, mert a szállítás során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk. A termék sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. Használt, megbontott terméket a vásárlástól való elállás keretén belül semmilyen körülmények között nem áll módunkban átvenni.

Elállás joga

A Távollévők között kötött szerződésről szóló 17/1999 (II.5) Kormányrendelet értelmében a Vásárlónak jogában áll 8 napon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. A nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Vásárló a csomagot átvette. A visszaküldött áru ellenértékét az Eladó a csomag kézhezvételétől számított 15 napon belül visszajuttatja a Vevőnek. A termékek ellenértékének visszajuttatása kizárólag átutalással történik. Elállás esetén az Eladó az átvett vételár, szolgáltatási díj után kamatot nem fizet.


Szavatossági igény


Szavatossági igény benyújtására a Ptk. ide vonatkozó szabályai, valamint a 49/2003 (VII.30) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről útmutatásai az irányadók. A szavatossági igény benyújtása akkor jogos, ha a terméket az útmutatásoknak (bevarrt címke) megfelelően kezelték és rendeltetésszerűen használták. A visszaküldött terméket a - visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik - megvizsgáltatjuk, annak érdekében, hogy bizonyított legyen a tény, a terméket semmilyen külső - hő, olló, vegyi vagy esetleg túlzott fizikai - hatás nem érte. Amennyiben a termékben bekövetkezett minőségromlás gyártási hiba következménye, a hibát javítással vagy cserével kiküszöböljük, a törvényben előírt 15 napos határidőn belül. Amennyiben sem javításra, sem cserére nincs lehetőség, a jogosult kérhet árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. (használatra nem alkalmas termék esetében)

Reklamáció és jótállás (hibás termékek cseréje)

Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, a szállító az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Ha véletlenül eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál, kérjük, okvetlen hívja fel Vevőszolgálatunkat! Kérjük, a számlát vagy másolatát őrizze meg, mert a garancia csak ennek meglétével, illetve a termék hiánytalan, tartozékokkal együttes állapotában érvényesíthető. Cégünk a gyártó és a forgalmazó által biztosított garanciális feltételek szerint jár el. Amennyiben nem a szállítás során következett be a termék sérülése, e-mailben vagy telefonon jelezze felénk a problémát és a kiszállítást követően 8 napon belül juttassa vissza áruházunknak a hibás árut. Amint megérkezik, azt természetesen térítésmentesen kicseréljünk. A csereáru szállítási díját ilyen esetben magunkra vállaljuk, a hibás árut azonban Önnek kell hozzánk visszajuttatnia!

Vissza
Az Ön IP címe: 44.201.68.86
Copyright © 2022 webshop.masszorkereso.hu Minden jog fenntartva.